Stadtwerke_Ingolstadt

„Zur gemeinsamen Lösungsfindung packt sogar der Geschäftsführer mit an.
Das hat mich wirklich beeindruckt.“

Christian Fleißner, Leiter Vertrieb Stadtwerke Ingolstadt

DIE STADTWERKE INGOLSTADT BAUEN IHR PRODUKTPORTFOLIO MIT QIVALO AUS

„DER SCHLANKE ANSATZ VON QIVALO HAT UNS ÜBERZEUGT.“
Als Teil von Ingolstadt und der Region sind die Stadtwerke Ingolstadt aus dem täglichen Leben nicht wegzudenken. Bürger wie Unternehmen vertrauen auf eine zuverlässige und sichere Versorgung mit Energie.
Dabei geht die Verantwortung über die eines kundenorientierten Energieversorgers weit hinaus. Aus dieser Motivation heraus, haben sich die Stadtwerke Ingolstadt dazu entschlossen ihren Kunden ein zusätzliches
Geschäftsfeld mit der Heiz- und Nebenkostenrechnung anzubieten.
Dafür haben sie nach einem Dienstleister gesucht, der als Partner auf Augenhöhe und für Kunden lösungsorientiert agiert. „Der schlanke Ansatz von Qivalo hat uns überzeugt.“ so Christian Fleißner, Leiter Vertrieb bei den Stadtwerken Ingolstadt. „Wir haben bereits diverse Projekte gemeinsam umgesetzt und vor allem die schnelle Reaktion der Mitarbeiter ist mir sehr positiv aufgefallen.“


„ZUR GEMEINSAMEN LÖSUNGSFINDUNG PACKT SOGAR DER GESCHÄFTSFÜHRER MIT AN.

DAS HAT MICH WIRKLICH BEEINDRUCKT.“


Die Projekte sind sehr unterschiedlich und jede Immobilie wird individuell betrachtet. „Zur gemeinsamen Lösungsfindung packt sogar der Geschäftsführer mit an. Das hat mich wirklich beeindruckt.“ erinnert sich Herr Fleißner. Mit der digitalen Infrastruktur von Qivalo können die Stadtwerke Ingolstadt ihren Kunden ein Portal mit einer Online-Anbindung jeglicher Zähler anbieten, eine saubere Übergabe bspw. bei einem Mieterwechsel durch den Wegfall der manuellen Ablesung ermöglichen und vor allem ein aktuelles Thema bedienen - die Unterjährige Verbrauchsinformation (UVI). Das funktioniert automatisiert und somit fehlerfrei.
 

„DIE NACHFRAGE UNSERER KUNDEN IST SEHR GROSS UND WIR SIND DAVON ÜBERZEUGT, DASS ES DER RICHTIGE ANSATZ IN RICHTUNG ZUKUNFT IST.“

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